Правильное отношение к клиентам

Уважаемая администрация,

Вопрос поднимали не раз игроки, аргументировали понятно - единицы. Давайте все таки обсудим отношение к игрокам-клиентам.

У людей есть элементарное чувство собственного достоинства и эмоции. Причем, если люди слабые, то зачастую готовы забивать на себя, если люди сильные (а среди реальщиков таких большинство), то для них ощущение собственного достоинства и уважения важнее игрушки, денег и т.д.

Ярмарка - здорово, устроили ажиотаж, анонс и т.д. - все реально ждали. Проблемы начались после 00 часов. Многие специально не спали, заходили, чтобы побыстрее увидеть ассортимент, купить, порадоваться. Многие сидели ждали... ждали... до 5 утра ждали. В результате - облом. Для кого-то время не существенно, для большинства "реальщиков" - весьма, и ощущение элементарного не уважения, кидалова. Сложно было более конкректно обозначить время приезда ярмарки, элементарно для того, чтобы не вызывать подобных эмоций у людей???

Далее - все прекрасно знают, что люди ждут топоров, я, например, не успел купить - был в коммандировке. ТОпоры с прочностью 3-3, ломаются моментально, наигрались бы все через 2 недели с ними. И где? Только издевки от стражей и Абдуллы. ОК. Ну решили Вы, что не будете их продавать боле - скажите об этом, создайте топ, анонс, объясните причину - чтобы не было опять таки ощущения кидка, на*ба.

Зачем портить отношение к администрации на пустом месте? Были проблемы с каналом - это вынужденная "порча", при всем желании исправить было сложно - не от Вас зависело. НО зачем на ровном месте создавать такой негатив. Лично мне после всего этого читать новость "Ура! Приехала ярмарка - бла бла бла" просто противно, как издевка. Никакая она не долгожданная. Нет ничего долгожданного.

Неуязы? У меня 6 штук с прошлой ярмарки осталось - я даже купить не могу, потому что "всего разрешено купить 5 эликов". Пунши? Ну да - но собственно драконы на рынке доступны всегда, хоть и дороже малек - но тот кто такие эли пользует - не смотрит на разницу в 5-6 золота.

Остаются подарки - в которых, опять таки по памяти теже неуязы и пуншы. Что топоры там - вряд ли, как бы вообще не пустота.

И в чем радость? Кто-то кричать будет, кто то на форум - а кто-то просто закроет игрушку и возможно надолго.

Прислушивайтесь к эмоциям и ощущениям клиентов, не сочтите за труд разъяснять свои действия, с уважением относиться к времяни игроков (тот же приход Хаоса в этом месяце - аналогично), их семьям и реалу.

Игроки: если согласны с топом, поставьте просто плюсик, давайте обойдемся без пустого флуда, разве только по делу и конкретезированного и без патетики.

+

толи еще будет

Могли бы сделать по 1 топору в руки и все.....Тем более в последнее время из-за лагов многие попортили топорики.
С остальным GOOD

+

+

В ожидании ярмарки 27.03.2008 18:13 - дата и время создания новости

"Еще день пути и уже завтра многоголосая, развеселая и шумная ЯРМАРКА ворвется в главные ворота, чтобы занять собой всю площадь!
"

считать умеем?

+

да все верно. ...
в точку!
не главное деньги, не столь важно даже на сколько ударит меня сумрак, палач, или матерый пес.
намного важнее отношение.

+ Во всем по сути. Как насчет времени приезда ярмарки, так и насчет топоров. Не будет - х. с ними. Но хотябы просто напишите официально. Прикол хозяина мух.. улыбнуло, но всетаки чутка обидно. И правда выглядело как издевка...

+

Аристократка

"Сложно было более конкректно обозначить время приезда" - читать умеем?

Vozduh24

+

мне по барабану но все же +!!!!!! могли бы сделать настоящую ярмарку а не склад на дому у антиквара!

А, да - совсем забыл. То, что я и все сидели и выходили поминутно на ЦП посмотреть где же обещанная ярмарка, "заполонившая всю площадь города" - в результате приехала снова к антиквару - это в общую копилку отношения добавило....

Аристократка
различать слова " день" и " сутки " умеем?
день это понятие растяжимое, а сутки это да, это 24 часа...

Altous Пока народ не начнет массово свинчивать из проекта, никто вас слушать не будет ))) Проверено в другом проекте 0))

блииин!!!как класно,что я закидываю соточку в неделю на мороков и ниочём недумаю во у людей проблемы,топор неуспел взять! интересно,психиатор дешевле или дороже? нация деградирует!чел в командировке думает не только о близких,а и о топоре!ибо как же в орлах и бьез топора жжжесть.ток читать блевотно.советую аффтару лечь под дрезину,пока непоздно.я нормальный,здравомысляший человек,постеснялся бы такой топ клепать

топор убийци не игровая вешь, на каждый день...такое ощущение, чтооценить не можете то, что на первой ярмарке вам позволили купить их по 2шт...а ведь они только по акцие выдавались....сейчас продолжают выдаваться на акциях терра банка...так что...хватет...

про станы забыл

+