Жалобы на сотрудников Ментора

Форма подачи жалобы:

1. Ссылка на Вашего персонажа: http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=Гвеннивар
 Гвеннивар [10]
2. Ссылка на сотрудника Ментора: http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=Benedict+Witch
 Benedict Witch [13]
3. Дата и время происшествия
4. Краткое описание происшествия
5. Скриншот чата переслать на адрес struktura.mentor@mail.ru


Примечание.

Заявки без скринов не принимаются к рассмотрению и удаляются!


Сотрудники структуры Ментор не накладывают проклятия молчания! Кляпы и проклятия относятся к ведомству Ордена Стражей.

ВСЕ жалобы на проклятия молчания - будут удалены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ!

1  Марелборо [6]
2   Сквернослон [13] и
3 05.12.2015
4 не правильно отвечают на вопросы, спорят, абстрактно обвиняют меня в чем-то, не отвечают на вопросы(sakh5_castiel), не знаком(сквернослон)с материалом(не знал кто такой красный кристаллем)
5
14:30 Через 1 минуту начнется событие «Кристаллы гнева» в локации Ратный стан.
14:31 Дозорный подземных рыцарей обнаружил появление колдовских паразитов – Кристаллов гнева, что оскверняют магические кристаллы. Нужно как можно скорее избавиться от Кристаллов гнева!
14:33 MeSerg ниспослал благословение «Алалайла» на MeSerg.
14:36 Ваше влияние в Чионьских горах увеличилось на 5!
14:37 Ваше влияние в Чионьских горах увеличилось на 5!
14:38 Пораженные Кристаллами гнева, оскверненные Магические кристаллы обратились в озлобленных и агрессивно настроенных зеленых и синих Кристаллемов. Сражайтесь! Или кристаллические монстры уничтожат все вокруг!
14:41 Марелборо » Сквернослон: привет
14:41 Марелборо » Сквернослон: красный кристаллем -- где искать?
14:43 Сквернослон » Марелборо: Здравствуйте. https://w1.dwar.ru/info/library/?category_id=252&page=7#3 в магазине Редкостей на городской Ярмарке.
14:43 Марелборо » Сквернослон: не питомец
14:43 Марелборо » sakh5_Castiel: привет
14:43 Марелборо » Сквернослон: моб
14:43 Сквернослон » Марелборо: Ссылку
14:44 Марелборо » Сквернослон: Красный кристаллем [9]
14:46 sakh5_Castiel » Марелборо: Добрый день
14:47 Марелборо » sakh5_Castiel: где найти красного кристаллема?
14:47 Сквернослон » Марелборо: Появлялись на Событии "Кристалл гнева"
14:47 Марелборо » Сквернослон: как часто?
14:48 sakh5_Castiel » Марелборо: Ссылочку можно?
14:48 Марелборо » sakh5_Castiel: Красный кристаллем [9]
14:48 Сквернослон » Марелборо: Слово появлялись подразумеавется прошедшее время.
14:48 Сквернослон » Марелборо: Событие не проводится
14:48 Марелборо » Сквернослон: плохой ты ментор
14:48 Сквернослон » Марелборо: Ой, кто бы говорил
14:49 Марелборо » Сквернослон: то есть у тебя есть ко мне претензии?
14:49 sakh5_Castiel » Марелборо: Мой коллега уже ответил Вам на этот вопрос.
14:49 Сквернослон » Марелборо: Ответ дан выше
14:49 Марелборо » sakh5_Castiel: ваш коллега - глуповат и ответил не правильно
14:49 Марелборо » Сквернослон: мой вопрос тоже выше
14:49 Марелборо » Сквернослон: и на мой игровой ты тоже не ответил
14:49 Сквернослон » Марелборо: 14:47 Сквернослон » Марелборо: Появлялись на Событии "Кристалл гнева"
14:49 Сквернослон » Марелборо: 14:48 Сквернослон » Марелборо: Событие не проводится
14:49 Марелборо » Сквернослон: 14:47 Марелборо » Сквернослон: как часто?
14:50 Сквернослон » Марелборо: Событие очень часто не проводится. Вообще, если быть точныи
14:50 Сквернослон » Марелборо: Вообще-вообще больше не проводится
14:50 Марелборо » Сквернослон: как часто появлялись красные кристаллолемы?
14:50 Марелборо » Сквернослон: ты плохой ментор
14:50 Сквернослон » Марелборо: Не следил. Ой, кто бы говорил
14:50 Марелборо » Сквернослон: я не ментор чтобы быть плохим ментором
14:51 Марелборо » Сквернослон: отказываешь призновать что ты плохой ментор?
14:51 Сквернослон » Марелборо: Освободите приват, если нет вопросов по игровому процессу.
14:51 Марелборо » Сквернослон: почему вы даете не правильные ответы на игровые вопросы?
14:52 Марелборо » sakh5_Castiel: вы на мой вопрос не ответите?
14:53 Марелборо » Сквернослон, sakh5_Castiel: ??
14:54 Сквернослон » Марелборо: https://w1.dwar.ru/info/forum/topic.php?id=590296 - жалобы подаются тут.
14:54 sakh5_Castiel » Марелборо: Как я уже и сказал, мой коллега ответил Вам на этот вопрос. Не нужно к каждому ментору обращаться с одним и тем же вопросом.
14:54 Сквернослон » sakh5_Castiel, Марелборо: 14:47 Сквернослон » Марелборо: Появлялись на Событии "Кристаллы гнева"
14:54 Сквернослон » sakh5_Castiel, Марелборо: 14:48 Сквернослон » Марелборо: Событие не проводится
14:56 Марелборо » Сквернослон, sakh5_Castiel: ответ не верный

Доброго времени суток, Марелборо.
БЕЗ скринов жалобы НЕ рассматриваются. Скриншот просьба предоставить по адресу:
mentor_dwar@list.ru

DarJonkA
отправлено

Марелборо
Приношу извинения за некорректный ответ сотрудников. Красный кристаллем [9] появляется на последнем этапе (третьем) события Кристаллы гнева. Периодичнось события 14 дней.

1.http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=Белый-90
2.http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=King Breadley
3. 8.12.15 в 00:37
4. Я хотел узнать что нужно делать,чтобы взять профу палача и профессию зла,если есть профессия добра и целителя. Уточнить... на что меня отправили на сайт менторов...,я там не сильно понял.
Так как один ментор другой мне нормально объяснил,но я забыл,а тот к кому щас обращался все посылает на сайт,это не правильно. Если что скрин сделан.
5.
0:28 Белый-90 » King Breadley: доброй ночи
0:29 Белый-90 » King Breadley: нужна ваша помощь ментора
0:31 King Breadley » Белый-90: слушаю
0:32 Белый-90 » King Breadley: помощь по смене профы целителя на палача... как правильно все делать... Зло на прокат не катит
0:33 Белый-90 » King Breadley: ну и соответсвенно зло
0:33 King Breadley » Белый-90: проіессию палача можно получить только, если нету репутации добра
0:34 Белый-90 » King Breadley: ну так как это сделать... а то вас менторов уже чуть не понять
0:36 King Breadley » Белый-90: тут в самом конце статьи написано о профессии палача - как ее можно получить http://mentor.dclans.ru/new/?page_id=242#r3
0:36 Белый-90 » King Breadley: а словами не сказать?
0:36 King Breadley » Белый-90: там словами все описано
0:37 Белый-90 » King Breadley: мне не нужно вообще то Зло напрокат
0:37 King Breadley » Белый-90: я сказал вконце статьи, что подразумевает прогортать еще вниз
0:39 Белый-90 » King Breadley: ясно... читать там и я умею


http://s017 . radikal . ru/i404/1512/6d/623289cf392f . jpg

Белый-90, здравствуйте.

Обращаю Ваше внимание, что сотрудник не находился на дежурстве и мог быть занят.

Полную информацию о возможности получения профессии Палача при наличии репутации Добра можно узнать в данной теме.

1. http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=Apolo1988
2. http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=Tascha
3. 15.12.2015 с 04:00-5:00
4. Вашим сотрудником наложено проклятие нищеты, за список педофилов игры в личной информации. Оплатил штраф в 10 зол. наложено повторно без предупреждения, и где в слове педофил ненорматив, закрывайте тогда его ой, и солнышко я не считаю его ненормативной лексикой. Прошу принять меры.
5. скриншот чата отсутствует так как разговора то и не было.

Apolo1988, здравствуйте.

Менторы не накладывают проклятья. Вам необходимо обратиться к Ордену стражей в данной ветке форума.

почему в 6.00 по серваку ни одного ментора невозможно дозваться. Зачем тогда они нужны если когда надо их ни когда нет.

Karbai, здравствуйте.

Менторы такие же игроки, как и остальные, дежурят когда могут. Для облегчения поиска воспользуйтесь локатором.

Свой вопрос Вы можете оставить в Приемной, ответ на него будет дан при первой же возможности.

http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=Shaya
http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=AragornMC&noredir=e72f93ee7cdeb3d0448b6381c095c085
23 декабря 17:09
Спрашивала дополняю что статус был на дежурстве
10 минут ожидала ответа, при чем непонятно был бы дан или нет ответ, так как ничего в ответ не было написано, не говоря уже о том что элементарных правил приветствия и доброго тона не соблюдаете... На мой взгляд ментор лицо ответственное и по тому как он общается - в конечном итоге складывается впечатление о администрации проекта и имидж структуры и менторов в целом...
16:59 Shaya » AragornMC: подскажите если сейчас скальпы сдам мне благо дракона пересчитают? или только на след. месяц?
17:09 AragornMC » Shaya: Если вы не брали, то дадут уже улучшенное
Скрин отправлен на почту

Shaya
Доброго времени суток.
Ментор- обычный игрок, и не застрахован, как и Вы, от технических проблем. В данном случае сотрудника выбросило из игры, и ответ был дан при первой возможности, о чем, кстати, сотрудник Вам сообщил. Вы же по каким-то причинам не сочли необходимым прислать полный лог с диалогом. Ответ на Ваш вопрос сотрудником был дан.

Приятной игры.

1) http://w1.dwar.ru/user_info.php?nick=_Коварный_зверь_
2) http://w1.dwar.mail.ru/user_info.php?nick=----Ganibal----&noredir=8d1eb6c2d2b466171d79883fa81f0809
3) 17.12.15 22:21-22:23
4)22:21 _Коварный_зверь_ » ----Ganibal----: здравствуйте, а во сколько декабрьскую ярмарку откроют
22:23 ----Ganibal---- » _Коварный_зверь_: за новостями следите на официальном портале
Я считаю что Ментор не дал точный ответ и не кинул даже ссылку потому-что не знал попусту, да и я порылся на портале, ничего не нашел, если ошибка моя скиньте ссылку портала.
5) могу предоставить если действительно виноват ментор

_Коварный_зверь_
Доброго времени суток.
1. жалобы без скрина беседы не рассматриваются.
2. Ответ дан Вам абсолютно верно: об открытии сообщат. Дата указана в описании события- Время наград (28 декабря).

Удалено. Жалобы на Стражей в специальной ветке (DarJonkA)

1. Ветер-Севера
2. Сквернослом
Задал вопрос как выйти с оруппы на телефоне. Ответили как вфйти на компе задал еще раз тотже ответ.
4 скринов нету я с телефона

Ветер-Севера
1. Без скринов жалобы не рассматриваются.
2. Менторы не занимаются мобильной версией вообще. Все вопросы по ней пишите в Техподдержку.

Какое отношение ответы, данные не Вам, имеют к Вам отношение? Или Вы взвалили на себя ношу контролирующего органа?
Для Вашего просвещения- абсолютные свитки исцеления могут быть получены Колдунами при производстве фиолетовых свитков.
РЕЦЕПТЫ КУБА МЕНТОРЫ НЕ ДАЮТ
Эликсиры отваги выпадают из драгоценных сундуков
Событийные и сундуковые мороки нападения нельзя получить в любой момент. Арсенальные мороки при должном звании доступны к покупке 24/7. (DarJonkA)

флуд в рабочем топе.