Возникшие проблемы

Перед написанием поста убедитесь, что ваша ситуация ранее не описана, а ее решения нет в ответы на вопросы и в списке известных проблем.


Если у вас возникают проблемы с клиентом, опишите их по следующему шаблону:

1. Операционная система (если не официальная сборка, например "облегченный репак", укажите это)

2. Версия клиента 6.X.X (stable/alpha)
Клиенты версии ниже 6.0.0 не на поддержке, обновитесь и проверьте свою проблему

3. Регион, способ подключения к интернету (lan/wi-fi), наличие VPN

4. Детальное описание проблемы
Вы должны понимать, что от понятности описания зависит скорость, а иногда и качество решения.
По возможности направьте скриншоты на игровую почту или в discord (#idn)


Известные проблемы, находящиеся в работе:
1. Лог боя не скроллится на масштабах отличных от 100%
2. При окончании таймера на хаотичной битве не появляется персонаж
3. Новая система лута теряет/дублирует строчки из боев
4. Сворачивание клиента на половину экрана ломает его позицию
5. Скрытие и показ чата сбивает его скролл
6. Проблемы на батл-сервере

Та же проблема. Версия клиента: 6.9.0, Windows 11 24H2, Riga, Latvia. Оптический интернет (1Гиг скорости). Всё летает, кроме Легенды.

Проблема: С опозданием загружается системные сообщения в чат после боя. И до тех пор покуда не прогрузится сообщение следуюший бой не прогружается сек. 5-10.

Это все бесполезно , уже ничего не поправить . У кого работает у того работает игра . Я уже давно сюда не захожу . Все понятно . Мало того что трети экрана просто нет , так еще и после каждого действия нужно в игру перезаходить , так как белый экран практически после каждого клика мышкой . Бред

Статистика по луту в последние пару дней начала криво считать кристаллы истины. Почему-то в статистике пишет примерно на 25% больше реального значения. Так же если смотреть лут по боям он начинает складываться. А еще теперь не кликабельны бои и посмотреть ссылку на бой через "i" не получается.

криво отображаются все квестовые предметы - кристаллы, осколки, триады. Если посмотреть статистику по боям, то в итоговой за сутки происходит некоторый ад.

Cntabyf
Проблема не клиента

-- Vitjok --
Скорость интернета не критичный показатель, важнее пинг, он может быть высокий с конкретным сайтом. Могу порекомендовать попробовать с proxy/vpn

D1mky
Всё что касается проблем НСЛ решится только после интеграции ее на сервер игры

1. Операционная система - Wiindows 10

2. Версия клиента 6.9.0 stable


3. Москва, Wi-Fi

4.Детальное описание проблемы

Доброй ночи! Появилась проблема в том, что не работают горячие клавиши в бою. Нажимая на цифры от 1 до 8 нет никакой реакции, хотя буква V для удара реагирует, как и другие клавиши. NumLock включён и работает. Подскажите, в чём может быть проблема, спасибо!

Проблему решил. Спасибо!
Как оказалось, слетела галочка "Использовать горячие клавиши в бою"

Иногда в существующий плагин эффектов надо добавить новый эффект. Он помещается в конец, что не всегда удобно. Было бы хорошо если внутри настройки можно было переместить нужный эффект либо выше, либо ниже

Здравствуйте , оставлял заявку в Т.П. 3 марта номер заявки AS-QGL-437-39834, суть вопроса в том что играю через айпад в Гугл хроме, фармлю крипов вылетает капча , но капчу невозможно собрать передвинуть местами картинки никак, из за этого фармить невозможно , есть видео, в т.п. отвечаю мы в роде как решаем проблему все передали в отдел но когда решится не знаем , вопрос неужели временно снять капчу тоже нельзя чтобы я фармил нормаль, смысл игры теряется, в прошлом месяце 25-30 к задонатил такое отношение к игрокам как к денежному мешку поэтому у людей и пропадает интерес к игре потому что внутриигровой вопрос не могут решить 10 дней
[[Iceberg1]]

Все перечитывать не буду, проблемы 2:
1. Процессы остаются в системе после закрытия клиента, при запуске выдает JS ошибки, разные, в зависимсти от того какой процесс кильнул вручную. Windows 11, без стороннего софта, как либо влияющего на Blink движок (ну или Webkit модифицированный, но подозреваю что все-же Blink)
Пока все принудительно не завершить - клиент снова не открывается.
2. Периодически нарушается отрисовка блока вверху слева, там где инфа перса. Все либо в артефактах, либо, почти полностью, рандомный набор пикселей. Чисто со стороны - подозреваю что в алгоритме отрисовки есть некая плавающая переменная, значение которой оказывается не всегда таким, каким ожидается от клиента.

BRINGITON
1. утечки иногда случаются, если есть конкретный кейс, когда процессы остаются - прошу описать. ранее были при открытии большого кол-ва окон подряд, но их фиксили

2. при открытии свершений? с ямой есть проблема, она не зависит от клиента (браузер крашится так же)

идн
1.

Протестировал, это не зависит от количества побочных окон, может быть открыто даже 1 кроме клиента (инфа перса, например), результат тот же - закрывается с ошибкой, процесс висит фоном, при перезапуске выдает ошибку



При этом если сначала закрыть окна, а потом клиент, то проблем с запуском нет.
При открытии новых окон во вкладках проблем так же нет.

2.

Не обращал внимания, когда именно появляется. Возможно связано с ямой.
Понаблюдаю и отпишу.

Редирект сообщений в телеграм

как пользоваться этой функцией , где найти инфу ?

А есть свет в конце туннеля? Как говорится надежда умирает последней.

ПростоСережа
Нет его, простить, забыть и забить.

Флудилка чудит, отправляет по 2-4 сообщения за раз

Флудилка еще терпимо, как фиксить - это, клиент постоянно просит обновиться до версии 6.9.0, но оно уже было установлено 3 раза...

Возможно у тебя какие-то проблемы с доступном к файлам во время обновления.
попробуй удалить имеющуюся версию и сразу поставить 6.9

Как отрегулировать громкость уведомлений?