Дорогие участники!
В данном топе вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы по логическим конкурсам.
Общие
* Как решать ваши конкурсы? Я ничего не понял!
Внимательно прочитайте суть конкурса и самостоятельно разберите пример на основе поставленных задач.
* Не могу скачать файл
Для корректной работы ссылок и скачивания файла, ссылки необходимо открывать в браузере, а не в клиенте игры.
* Отправил файл, а он не открывается в почте
Скачайте файл, если он открывается на вашем компьютере, откроется и у нас. Обратите внимание, что файл должен быть в формате .xlsx (.xls).
* В файле не двигаются картинки (элементы пазлов/домино)
Конкурсы адаптированы для решения в программе MS Excel. При работе с конкурсным файлом в других программах функционал файла может быть ограничен.
* Какие слова имеются ввиду?
Загаданные слова – существительные в именительном падеже из названий предметов/существ в том виде, в котором их можно встретить в мире Фэо.
Из подарка
Сова в шарфе загаданным словом может являться слово Сова. Существительное «шарфе» не в именительном падеже.
Из подарка
Символ хранителя «Тувр» загаданными словами могут быть «Символ» и «Тувр». Существительное «хранителя» не в именительном падеже.
* Что значит полное наименование предмета/имя персонажа?
Полным наименованием предмета является его название в том виде, в котором предмет встречается в мире Фэо.
Например,
Очерк «Крепость изгнанников» - будет полным наименованием предмета, а просто «очерк», «крепость» или «крепость изгнанников» будет считаться ошибкой.
В случае с персонажем, его полное имя соответствует названию карточки из библиотеки.
Например,
Маг теней Омбре – будет полным именем персонажа, а просто «маг», «маг теней», «маг Омбре» или «Омбре» - нет.
* Я нашел ошибку в решении и отправил второе письмо, примите, пожалуйста.
Исправления в ответе не допускаются. Закрашивание ячеек, сборка пазла, исправления опечатки также являются исправлениями в ответе, которые не допускаются.
* Я нашел два подходящих предмета, что мне делать?
В случае, если под описание подходит несколько предметов, необходимо вписать только один. Если ваш ответ будет отличаться от нашего, но при этом будет соответствовать всем условиям конкурса, то он будет принят как верный.
* Слово во множественном числе может быть?
Да, если не указано, что искомые слова исключительно в единственном числе
* В каком формате должен быть отправляемый файл с решением?
Файл с решенным заданием должен быть в формате .xlsx (.xls). Файлы в формате .ods и .xlsm не принимаются. При использовании альтернативных офисных пакетов сохраняйте в том же формате, что и задание .xlsx (.xls).
* Мне не пришло сообщение, что мое письмо получено.
Автоответчик срабатывает не всегда. Если у вас в почте в папке «Отправленные» есть ваше письмо с решением конкурса и получатель указан balagury@bk.ru , то мы обязательно получим ваше письмо. Убедитесь, что адрес получателя верный и письмо не было отправлено в ответ на ранее пришедшее письмо от автоответчика.
* Я отправил на почту письмо с вопросом, но мне на него не ответили.
Почта balagury@bk.ru используется для приема работ по логическим и творческим конкурсам. На вопросы о призах, результатах, ошибках и т.п. с данной почты не отвечают. Вопросы подобного рода лучше задавать на форуме в ветке соответствующего конкурса.
Результаты и призы
* Не могу найти свой ник в результатах!
Для более быстрого и удобного поиска откройте ссылку с файлом результатов в браузере или скачайте файл к себе на компьютер, после чего воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+F для вызова строки поиска. Если поиск по нику не дал результатов, то проверьте правильность написания своего ника в теме отправленного нам письма, а также попадают ли дата и время оправки письма в срок приема ответов по конкурсу.
* Я поменял ник/сервер, что мне делать?
Если вы сменили ник или сервер и ждёте призы, сообщите об этом не позднее двух дней после оглашения результатов, отправив письмо на balagury@bk.ru с почтового адреса, с которого присылали решение на конкурс. Письма о смене ника или сервера, присланные позднее, в текущем конкурсе рассматриваться НЕ будут. Необходимо указать тему письма «Смена ника (сервера)», в письме должны быть указаны название конкурса или конкурсов, за который вы ждете призы, старый ник (сервер) и новый ник (сервер).
* Я заметил, что допустил опечатку в нике, что мне делать?
Если вы заметили, что допустили опечатку в своем нике, указанном в теме письма, сообщите об этом не позднее двух дней после оглашения результатов, отправив письмо на balagury@bk.ru с почтового адреса, с которого присылали решение на конкурс. Письма с исправлением ника, присланные позднее, в текущем конкурсе рассматриваться НЕ будут. Необходимо указать тему письма «Ошибка в нике», в письме должны быть указаны название конкурса или конкурсов, за который Вы ждете призы, неправильный ник и верный ник.
* Когда выдадут призы?
Все призы будут выданы в рюкзак участникам в течение нескольких рабочих дней после оглашения результатов. Суббота и воскресенье являются выходными днями.
* Мне пришло письмо о призах, но в нем не было монет.
Призы за конкурс выдаются сразу в рюкзак участникам.
Правила участия и дисквалификация
* Я 3 уровень, как мне получить призы?
Для получения призов за логический конкурс необходимо быть 4 уровнем. Вы получите призы, если будете 4 уровнем на момент выдачи. Персонажи 3 уровня могут принимать участие в литературных и творческих конкурсах.
* Могу ли я решать конкурс совместно с родственником?
Нет, любое совместное решение конкурса, а также обмен и/или передача ответов родственникам, друзьям, сокланам – это нарушение правил участия в конкурсе. Данные действия приведут к дисквалификации.
* Могу ли я участвовать в конкурсе одновременно с родственником?
Да, родственники могут принимать участие в одном и том же логическом конкурсе, но каждый из них должен решать конкурс самостоятельно.
* Я не согласен со своей дисквалификацией!
Если вы не согласны со своей дисквалификацией, то напишите об этом на форуме в теме соответствующего конкурса. Дисквалификация будет перепроверена, и, по результату перепроверки, отменена или подтверждена.
* За что меня дисквалифицировали?
Причина указана в сообщении о дисквалификации, а методы выявления нарушителей не разглашаются.