[ХРАНИТЕЛИ ФОРУМА] Кто мы такие и с чем нас едят

-•⊱✿⊰ УВАЖАЕМЫЕ ВОИНЫ И ВОИТЕЛЬНИЦЫ! ⊱✿⊰•-

Вас приветствует структура форумных эльфов - Хранители форума. Мы появились в мире Фэо 1 декабря 2020 года и старательно учились, чтобы сделать общение на форуме более приятным, вежливым, интересным и комфортным. Что же это значит? Как проходил отбор в структуру? Почему именно такой значок? За что мы наказываем игроков, а за что - просто грозим пальчиком и сердито смотрим? Обо всем этом вы узнаете в данной теме. Итак...



Список сотрудников структуры:

  Aureum [16] , он же   SpeculumAureum [8]  - профессиональный и в меру упитанный зеленый тролль. ГЛАВА СТРУКТУРЫ, пока   Samantha [19] безжалостно сожрана реалом.
  Майский Кустик [16] , она же   Июньский Кустик [4]  - цветет и пахнет, усыпляя бдительность; шипы ядовиты.
  no one [9]  - знает толк в наказаниях и выдает "бонус ататаки по опе" легко и непринужденно. В бессрочном отпуске
  LostParadise [12]  - усат, полосат, хвостат, ушаст, модератор канала игры в Дискорде.
  Alish99 [9]  - добродушный любитель омелы. Кляпит аккуратно, но сильно! В отпуске
  Sin Arrow [12]  - раньше его вела дорога приключений, но потом стрела Хранители Форума попали ему в колено.
  Dinadin [20]  - во тьме ночной, при свете дня, хранит и бдит, как не в себя!

  Мишевая плюшка [16]  - да, обрядница. Будете нарушать - еще и женит!
  morkOFFka [20]  - добрый палач, добьет, чтобы не мучались, и прикопает на грядке; модератор канала игры в дискорде.
  markOFFbg [20]  - злобный целитель, выкопает из грядки и залечит до состояния нежити.
  Лаерк [14]  - боевая осьминожка с топором в каждой шупке, модератор канала игры в Дискорде
  Румпельштилъцхен [8]  - наказание помимо форумки - быстро выговорить ник трижды!
  DrAcuLaNa [16]  - закусает насмерть, как положено приличной нечисти!




Специально обученная группа поддержки, проверки и посадки:

  _Andeson_ [20]  - бдил, бдит и бдить будет. Двуипостасен и законопослушен.
  Саблезубый Гусь [16]  - мог бы спасти Рим, но ему эти все мелочи как с гуся вода.
  Дядя_Кот [20]  - двулик, пушист, нагл и обаятелен. Против шерсти не гладить.

Повелительница флуда:

  Samantha [19] , она же -   Саманта- [4] , она же - я. Глава семейства, крестная мать структуры, милая и добрая зайка. Кто с этим не соглашается, тому отрываю морковку без суда и следствия.



Верховные божества пантеона:  Clover [20] и   Цеба [5].

F.A.Q.:

1. Кто такие Хранители форума и куда дели наш любимый ОМФ? И почему - пучеглазик?

► Хранители форума - это особая проадминская структура, модерирующая форум игры. Отдел модерации форума в составе ОС реорганизован по техническим причинам - в основном это связано с изменением "политики модерации", которая действовала ~14 лет. По решению администрации проекта модерация становится мягче, "человечнее" и более прозрачной. Мы с большим уважением относимся к наследию ОМФ, продолжаем по большей части руководствоваться правилами, которые проверены годами, но изменения неизбежны. Надеемся, эти изменения будут восприняты позитивно и с пониманием.

Ну а пучеглазик... Согласно легенде, много столетий назад, когда Мирроу светило ярче, омела росла на деревьях, а магмары и люди сражались в Портале на кулачках и случайно найденных в стогу сена топорах палача, великий ГоЗанар, беззаботно прогуливаясь по весеннему лугу, наступил на задремавшего Черного Абдулу. И так сильно они оба удивились и обрадовались этой встрече, что юный художник, притаившийся в кустах малины в поисках вдохновения, успел-таки запечатлеть их изумленные лица угольком на заборе деревенского форума. С тех пор очаровательный глазастик стал символом форума и свободного творчества непризнанных гениев. Первые жрецы культа лупега -  Чужестранец [9]  и  gASh [15] , первые жрицы -  Sly fox [10]  и   Samantha [19] . Они пронесли ясный лик пучеглазика сквозь века и вселенные и даровали форумчанам счастье лицезреть шедевр неизвестного художника в наше время. Некоторое время последователей культа лупега притесняли и пытались уничтожить форумками, но теперь все изменилось. Как говорилось в многочисленных балладах, лупег жив, вечен и прекрасен! И теперь снова правит форумом.

2. А ты ваще кто такая?

► Модератор со стажем более 15 лет, экс-администратор данного проекта (интервью - тут), максимально лояльный к руководству проекта игрок. Филолог. Занимаюсь разработкой компьютерных и мобильных игр более 10 лет. Организатор нескольких игровых сходок. Зайка ^_^.

3. Как проходил отбор в структуру и как в нее попасть сейчас?

► Прием в структуру официально происходит только "по блату". Я должна лично знать человека, которого принимаю в структуру, и быть уверена в его благонадежности, адекватности и грамотности. На данный момент приема в структуру нет - мы укомплектовали штат, увеличивать его без причины не планируется.

4. Изменились ли правила общения на форуме? Куда смотреть, чтобы узнать, что можно, а что - запрещено?

► Правила общения на форуме глобально остались прежними, однако внесены коррективы в жесткость оценки нарушений. К примеру, грубые и деструктивные высказывания в сторону администрации теперь оцениваются более жестко, а общение игроков между собой - более мягко. Ненормативная лексика по-прежнему запрещена, но местами может быть вырезана без форумки (если очевидно, что игрок не намеренно "разговаривает матом", а "случайно вырвалось вместо междометия"). Грубые, унижающие игроков высказывания часто заменяются "эльфийской редактурой" на более благозвучные формулировки без наказаний. Ставшие в последнее время привычными удаления аббревиатуры ВЦ или словосочетаний с "дно/днище" и им подобные ситуации теперь оцениваются в контексте: в адрес администрации/проекта - жестко, в адрес модераторов и ситуативно в адрес игроков - редактируются, а нейтральное использование подобных слов/аббревиатуры не является нарушением. Проще говоря, сейчас по прямому распоряжению администрации проекта модерация форума стала менее карательной, более вдумчивой и направленной на создание приятной атмосферы, а не тотального молчания.

Ознакомиться с нюансами и даже почитать примеры анализа сообщения на предмет допустимости вы можете в ветке Хранителей форума и в локальных правилах разделов, закрепленных в этих разделах.

5. А можете рассказать подробнее о том, как понять, выдана ли форумка, и чем руководствуются Хранители форума, когда редактируют сообщения, но не наказывают игроков?

► Выдавая форумку, модератор не только редактирует текст сообщения, но и указывает в отредактированном сообщении "Форумка". Конечно, невнимательный модератор, работая в авральном режиме, может забыть написать "форумка", но это - скорее случайность и исключение из правил. Наличие в тексте сообщения фиолетового курсива или правок вовсе не означает выдачу форумки. На данный момент модераторы стараются свести количество наказаний к минимуму, сделав основной частью своей работы корректную редактуру. Если форумка выдана не за отредактированное сообщение, а за недопустимый топик, который был перенесен в архив, игрок поймет, что у него форумка, по невозможности писать сообщения, а также по надписи в верхнем левом углу форума под ником авторизации.



Что же касается второй части вопроса... В первую очередь модератор руководствуется логикой, здравым смыслом и коллективным разумом в особо сложных случаях. Это значит, что если за высказывание можно НЕ выдать форумку, она не будет выдана. Если можно условно безболезненно отредактировать неприятное сообщение без наказания - оно будет отредактировано. Выдавая или не выдавая наказание, модератор проверяет "анамнез" - историю нарушений игрока. Если игрок не замечен в регулярном нарушении правил, злостном деструктиве, флейме, нетрезвых матерных фантазиях, систематических провокациях и грубостях на грани флейма, с максимальной вероятностью он не получит форумку за случайное "дятел" или "мля что за лаги" или получит минимум. Если игрок широко известен в узких модераторски-форумных кругах как грубиян, провокатор, деструктивщик - форумка будет выдана по максимально допустимому за текущее нарушение прайсу.

Насчет предвзятости... У Хранителей форума есть чат, в котором модераторы прайма и минора обеих рас обсуждают сложные спорные случаи. Поэтому можете быть уверены: в ситуации, когда модератор выдал форумку Васисуалию, а Петрициалий отделался легким испугом и эльфийской редактурой за +/- похожие нарушения, решение принял не "продажный модер", который вас лично ненавидит, а коллективный разум, 75% которого о вас не знают ничего кроме скрина/ссылки с нарушением.

6. Куда жаловаться, если я считаю, что получил незаслуженную форумку?

► Вы можете оставить жалобу в комментарии к этой теме. Причем - даже если у вас есть действующая форумка. Игроки с любым проклятием в игре не могут оставлять комментарии на форуме. Перед тем, как оставить жалобу, ознакомьтесь с правилами общения на форуме и правилами темы.

Важно: жалобы на форумки длительностью 1 час не принимаются. Это технические форумки для внесения заметки о мелком нарушении или сообщении "на грани" в личное дело. В дальнейшем предполагается введение системы накопительных форумок - это когда игрок за регулярные провокации, грубости и флейм на грани допустимого будет получать от 1 до 3 "звезд", и, накопив 5 звезд ?????, получит форумку, продолжительностью значительно превышающую положенную за очередное нарушение.

Пример:
Некто воображаемые С-Н-И-К и МЭЖ унижают друг друга неприятными словами, грубым коверканьем ников, переходят на личности, аккуратно расписывают вульгарные и похабные домыслы и старательно провоцируют модераторов и игроков. За высказывания в стиле "мелкий гаденыш, не воняй", "понабирали шваль", "рот вытри и иди дальше работай" и подобное форумка как бы не положена. Однако все мы - взрослые умные люди и отлично понимаем, что подобные высказывания - грубые, унизительные и порой превышают рамки дозволенного. Поэтому воображаемые С-Н-И-К и МЭЖ за каждое такое сообщение будут отмечены звездочкой (и форумкой на 1 час), а по достижении 5 звезд станут генералами армии форумных молчунов на 7+ дней даже за "заткнись, ссыкло".

Еще одно важное дополнение: вы можете обжаловать форумку в ветке жалоб, однако если получили от меня ответ, что форумка законна, флудить и продолжать доказывать свою правоту не стоит. Решение, озвученное в ветке жалоб, - окончательное, даже если вас оно не устраивает. Нет, это не самоуверенность и бесконтрольное упоение властью. Структура создана администрацией, текущий руководитель структуры назначен администрацией не за красивые глаза, а за опыт и некоторые знания в вопросе управления форумом и оценки нарушений. Поэтому - да, я имею право решать, правомерна форумка или нет. Если вы абсолютно уверены, что произошла ошибка или имеет место злонамеренное превышение полномочий, вы можете написать в техподдержку сообщение со ссылкой на свою жалобу и мой ответ и попросить справедливости от администрации. В любом случае, администрация регулярно просматривает ветки жалоб на структуры, и вашу жалобу увидят. Однако зафлуживание техподдержки сообщениями в стиле "мне плевать, что там ответили в жалобах, я требую, чтобы админы сняли мне форумку, я реальщик, не имеете права" не принесет ожидаемого результата. А навязчивое зафлуживание ветки жалоб (особенно с переходом к оскорблениям) может привести к лишению возможности писать на форуме за счет проклятия в игре.

7. Пойду-ка я стукну больно кого-то из этих ваших "эльфов". Мне же за это ничего не будет?

► Будет, причем очень даже больно. Во-первых, в отличие от Стражей, которым лезть в драку не рекомендуется, Хранители могут отомстить в игре, забыть и еще раз отомстить. Во-вторых, все случаи нападения на представителей структуры вне ПБ, плато и спорных лок, а также вне общеизвестных клановых разборок будут проанализированы, агрессор сначала будет предупрежден, потом (возможно) предупрежден более строго, а особо забывчивые фанаты получат с ведома администрации бонусное проклятие Нищеты сроком от 1 до 30 дней. Разумеется, массового террора и оптовых посадок не будет, сводить личные счеты с игроками Хранители также не смогут, но и агрессию в сторону представителей проадминской структуры за неугодные игрокам форумки мы не допустим.

Пруф из официальных правил игры:



8. У стражей полно ограничений. А у Хранителей форума? Что им можно, а что - запрещено?

► Традиционно представителям структуры Хранители форума запрещено:
- нарушать правила форума и игры;
- критиковать администрацию;
- разглашать конфиденциальную внутреннюю информацию, в том числе - полученную от админов в мессенджерах, а также сообщать игроку ник автора форумки без личного согласия автора; также запрещено сообщать всем желающим (кроме самого нарушителя), за какие именно слова игрок получил наказание;
- откровенно конфликтовать с представителями других структур, устраивать публичные скандалы;
- сводить выдачей форумок личные счеты с игроками, угрожать форумками по личным причинам;
- открывать и закрывать темы без убедительных на то причин;
- удалять (именно удалять целиком, а не удалено) сообщения игроков полностью (кроме случаев, предусмотренных правилами - например, дубли или бессмысленный флуд в зеленых темах или темах, где есть специальная отметка о возможности удаления не соответствующих правилам сообщений) и т.п.

При этом Хранители форума имеют право:
- играть, как и играли (посещать ПБ, инсты, бить радугу, резать скальпы, принимать участие в конкурсах других структур и т.п.);
- не отвечать в приват на вопросы о форумках (но могут и ответить, если не заняты и считают, что вмешательства главы структуры не требуется);
- игнорировать вопросы игроков о причинах форумок вне спецраздела (но могут и ответить, если считают, что вмешательства главы структуры не требуется);
- не закрывать темы моментально (модератор может быть занят, не у компа и т.п.) и не выдавать форумки по первому требованию, а также - не мониторить форум круглосуточно в ущерб реальной жизни;
- комментировать игровые темы в корректной форме, не нарушая пункты из списка запретов, и даже злостно флудить в спецразделе (смайлы, рисунки из символов и т.д.), не нарушая правила этого раздела;
- спать, обедать, уходить в отпуск, добавлять игроков в друзья, враги или игнор (к примеру, стражам запрещено отправлять игрока во враги, тк можно пропустить сообщение о взломе), дарить подарки тем, кому хотят;
- подписываться или не подписываться, выдавая форумку - модератор сам решает, указать ли "авторство" выданного предупреждения или наказания, т.к., к сожалению, не все игроки ведут себя прилично, получив форумку - некоторые стремятся отомстить "злодею", лишившему "невинного игрока" дара речи на форуме;
- и т.п..

Некоторые нюансы:
- модератор может не заметить или не понять грубое слово, оскорбительную фразу или даже мат (человеческий фактор), игроки могут помочь модератору исправить ошибку, нажав "Пожаловаться" в верхнем правом углу сообщения;
- задача модератора - поддерживать порядок на форуме, но это не означает, что модератор круглосуточно мониторит форум; оскорбление или флуд в профильных разделах или в беседке могут висеть несколько часов, таверна мониторится пристальнее, а новости и "зеленые темы" - максимально оперативно; разумеется, это не означает, что топик с матом может висеть неделю в кландипе или сутки в таверне, но если вдруг так случится, что ни одного модератора нет в сети больше суток - это будет очень неприятная ситуация, но - скорее уникальная, а не систематическая; в таких случаях вы можете сообщить о серьезном пропущенном нарушении любому модератору онлайн и попросить передать информацию повелителю стражей или в скайп   Samantha [19]  /   Саманта- [4] ;
- хранители форума (как и абсолютно все представители проадминских структур, включая стражей) работают в игре в свое свободное время, не получают за это реальные деньги, бриллианты или молоко за вредность, технически являются обычными игроками, хоть и получают за помощь и поддержку проекта игровое золото и некоторые награды (например, доступ к покупке структурных подарков), поэтому заявления в стиле "я доначу в игру, плачу вам зарплату, вы обязаны..." не соответствуют реальности.

Хранители форума НЕ занимаются:
- устранением лагов в игре, на форуме и на ваших игровых устройствах, хотя могут по возможности дать рекомендацию, как исправить ту или иную проблему (но это не точно);
- выдачей/снятием кляпов в чате, игровых проклятий (проклятие за нарушение правил общения выдают стражи после передачи им информации о нарушителе и с ведома администрации);
- запуском ПБ, выпуском "застрявших" игроков, выдачей компенсаций, подарков, дропа, материальной помощи при рождении третьего мульта;
- разборками между игроками внутри игры и вмешательством в игровые конфликты.

9. А у вас есть тотемное животное? А свои монеты? А зарплату вы вообще получаете? А подарки у вас есть? Как их получить? А...



► Мы - молодая структура, поэтому питомца у нас пока нет, но есть настоящий зеленый тролль, грядка с кустиками, морковками и огурцами, собственный вампиреныш и прочая нечисть))) Возможно, со временем у нас появится питомец, как у других структур - без прибавления очков достижений. Кстати, медаль хранителей не повышает репутационный рейтинг, как и у других структур. Своих структурных монеток у нас тоже нет - в них нет необходимости (нас всего 4,5 человека на прайме и 4,5 на миноре + я, и заводить ради этого новые монеты, придумывать ассортимент и тратить время админов на всякую ерунду просто нет смысла). Но скоро мы сможем покупать в специальном магазине чудесные игровые подарки для друзей и даже иногда устраивать конкурсы с раздачей плюшек везунчикам. Зарплата нам выдается игровым золотом раз в месяц, и некоторые уникумы планируют тратить ее на подарки из структурного магазина)) Лично я - жадина, поэтому складываю золотишко в копилку и не знаю, что с ним делать, а потом приезжает ярмарка, и оно куда-то пропадает. Зарплата Хранителя форума не зависит от количества и продолжительности выданных форумок: администрация в общем оценивает состояние форума, и если оно удовлетворительное, модераторы получают зарплату в полном объеме, а если были косяки и обоснованные жалобы, виновные штрафуются.



Мы постарались максимально подробно рассказать о структуре и ответить на самые популярные вопросы от игроков. Если у вас появятся другие вопросы, замечания, предложения - вы сможете оставить их в специальной ветке форума. Надеемся на то, что наша работа принесет пользу миру Фэо, а игроки с пониманием отнесутся к "человеческому фактору", молодости и неопытности структуры. Со своей стороны торжественно обещаем приложить все усилия для того, чтобы форум нашего любимого проекта стал местом, где не просто можно пожаловаться на несправедливость и отсутствие зорба, но и узнать полезную информацию, получить ответы на вопросы, легко найти нужные товары и услуги, а главное - с удовольствием общаться на игровые и околоигровые темы.