Вопросы по игре

Данная тема предназначена для получения ответов от сотрудников Ментор на Ваши вопросы.

Ознакомиться с Правилами Приемной Менторов можно здесь

добрый день. У меня вопрос по квесту Тайна камня «Откровений» Текущая цель: используя рецепт создайте Порошок смеха и отнесите его карлику Смурри в деревню Ангрияр.
Порошок создан, но у Смурри нет активного квеста

Скользящая
Здравствуйте!
Тут есть подробное описание. http://mentor.dclans.ru/new/?page_id=4241#5
медальоны тренировок иномирных питомцев приобретаются у Каменного архитектора в Иномирье за 50 (медальон простых тренировок) и 100 (медальон усиленных тренировок) мистических элементов соответствующего питомца, изготавливаемых в Магическом котле 3 и выше уровней. Медальон мастерских тренировок обойдется в 1 Заряженный энергетический куб (изготавливается в Магическом котле 6 уровня) и 100 мистических элементов соответствующего питомца. Медальон элитных тренировок обойдется в 4 Заряженных энергетических куба (изготавливается в Магическом котле 6 уровня). Также иномирные питомцы можно тренировать свитками простых, усиленных и мастерских тренировок питомцев.

Surikova
Здравствуйте!
А сколько у вас сеичас репы города ?
Т.к. репа города имеет приделы прокачки по уровню - предел для игроков до 3 уровня – 500 единиц репутации;. Если вы достигли это лимита на уровень, то скорее всего по этои причине вы не можете продолжить квест

FreshJuice, добрый вечер. Спасибо (перебор по репе)

Dersu Uzala
нет) активность на йети к примеру не засчитывается) а они там 7+ уровня
последние полученные активности вроде были за ВБ во время бури... точно не помню, проблема давно была, но я думал сначала что серый лук мешает...

Квест: Ход конем

Пройдено: Отправляйтесь к охотнику Кугару в Лукавую заводь и узнайте у него о сборе пыльцы с Гигантских Зигредов.
Текущая цель: Найдите флягу охотника Кугара, которую он потерял во время путешествия по предгорью Менталии и отнести ее ему в Лукавую заводь.

1 лодка: Ничего интересного в этой лодке вы не нашли.
2 лодка: Ничего интересного в этой лодке вы не нашли.

Не в группе, попробовал и с браузера, и с приложения в телефоне.

Как быть? Заранее спасибо!

Фляга материализовалась в рюкзаке!
Долблюсь в глаза, получается, извините

Экзамен на знание законов мира Фэо этого квеста нет у меня ни в завершенных ни во взятых, писал в техподдержку, но сперва нужен ответ от вас, может я что то несделал

Добрый день! У меня был аккаунт, но не заходил больше года, теперь он потерен. Но на нём был привязан мой номер телефона и теперь я не могу к нему привязать новый аккаунт. .

Избранник_бог0в
Здравствуйте, поскольку проблема была давно, прошу Вас проверить активность на другом сверхсуществе, например Гурральдий Корр и сообщить засчиталась ли активность?

-Инвестор-
Здравствуйте, рад что проблема решена, приятной игры.

Сергей Моногаров
Здравствуцйте, Квест "Экзамен на знание законов" доступен после квеста "Возвращение в город", который в свою очередь доступен после квеста "Эликсиры "Бесстрашия". Полную цепочку необходимых квестов, у кого их брать и при каких условиях они доступны, Вы можете увидеть тут.

--Юджин--
Здравствуйте, Вам необходимо создать обращение в Техническую поддержку с описанием ситуации, тут помочь могут только они.

Dersu Uzala
Спасибо

Вопрос. Я 14 дней назад покупал эфемерный набор новобранца. Когда он кончился, я попытался купить в банке новый, но там не было доступно ни одного набора. Когда появится возможность брать новый. Сколько ждать?

Mesmerize
Здравствуйте!
Набор на 14 и 30 днеи можно купить только по разу, отката нету.

При открытии рюкзака, который находится справа на панели и нажатии мышкой в любую точку экрана, рюкзак оказывается за экраном игры, чтобы его открыть надо сворачивать игру вызывать морока а потом опять разворачивать игру, за это время меня могут убить, это очень неудобно в пвп боях, хотелось бы узнать что нужно сделать чтобы рюкзак при открывании всегда оказывался бы поверх экрана

Вступление в Братство Добродетели
Что нужно для одобрения Багурона и Панеоника?

Сергей Моногаров
Здравствуйте!
Нет, такого не должно быть, боевои рюкзак должен быть всегда по верх освновного окна игры. Попробуите переустановить клиент, или почистить куки кеш в текущем клиенте.

Kahlan Amnell
Здравствуйте!
Нужно сделать ряд квестов http://mentor.dclans.ru/new/?page_id=242#r1

добрый день! купила за драгоценные монеты шлем и ошиблась,взяла не тот.Можно ли как-то поменять или вернуть драгоценные монеты?

мормуська
Здравствуйте!
Обратитесь в техническую поддержку, они могу произвести откат откат покупки(но не факт что сделают, у них есть свои критерии для отката сделок)