UPD 21:15 27/01/2017 Уважаемые игроки! Проблемы с завершением боев и пропажей денег/предметов и неполучении наград/купленного устранены. Больше подобных сложностей быть не должно. Т.е. можно спокойно дальше покупать предметы и проводить бои. Работа сервера восстановлена.
Произошла ошибка базы данных, вызванная достижением за 10 с лишним лет максимально допустимого в ней количества некоторых из записей. Для предотвращения подобных случаев в дальнейшем по иным записям нами будут предприняты соответствующие меры.
Но, к сожалению, автоматически мы не сможем вернуть все пропавшие предметы и денежные средства, для их получения всем пострадавшим необходимо будет обратиться в службу поддержки пользователей: https://games.mail.ru/support/dwar/#/questions/699
Мы приносим глубочайшие извинения за то, что для возмещения вам придется обращаться в службу поддержки, но иного способа просто нет. Все обращения по возникшей проблеме будут обработаны в максимально кратчайшие сроки.
[COLOR=red]Внимание!Настоятельно просим вас не обращаться с заведомо ложными данными с целью наживы. Это ни к чему хорошему не приведет, но потратит существенное количество времени на проверку вашего обращения.
UPD 19:27 27/01/2017 Разбираемся в причинах возникшей проблемы. Подробнее оповестим по мере их решения. ред. БерСан
:09 Развоплощение инстанса "Обитель видений" будет произведено через 9мин.
Начало боя: 27.01.2017 19:34
Длительность: 35мин 17сек
Идет процесс завершения боя...
На данный момент проблема решена.
Решение о компенсации принимает администрация игры. Об этом будет сообщено на игровом форуме.
К сожалению, индивидуальная компенсация не предоставляется.
Приносим извинения за неудобства.
это ответ тех.поддержки. забудьте про свое бабло))