Леонид 48
Добрый день.
Попробуйте провести следующие действия:
Если играете через клиент.
Очистить кеш (в клиенте, Меню Ошибка - Удалить устаревшие файлы и очистить кеш) и перезапустить клиент. Если это не помогло попробуйте перезагрузить ПК и войти в игру через любой браузер. Если в браузере бои загружаются то проблема в клиенте и его необходимо переустановить или перейти на другую версию клиента.
Если играете через браузер.
Очистить кеш браузера (в большинстве браузеров вызов меню очистки происходит через нажатие сочетания клавиш CTRL+SHIFT+DELETE, если в Вашем браузере иначе, то воспользуйтесь поиском) и перезапустить браузер, попробовать войти снова. Если это не помогло то установите клиент любой версии и проверьте, входит ли в бой через него.
Если Вы пытаетесь войти в игру/бой из Украины/Крыма то попробуйте произвести настройки по этим инструкциям
Перавая и
Вторая.
Если ни одно из данных действий не помогло, то создайте обращение в
техническую поддержку с полным описанием всех проведенных действий.