Ребят, подобные форс мажор происходят не редко, в таком случае не приходит ли вам в голову убрать "наказание" в виде сгоревшей доблести ( - 3000, а в данном случае я потеряла около 7000 доблести=(не говоря уже о деньгах), невозможности войти в инст на протяжении 3х часов.
Ну, пора же учесть, что рано или поздно техника дает сбои, но страдают-то люди, которые тратят свое время, и т.д. (это же не офф. лайн проект)
Пора учесть и принять меры, имхо. Либо убрать "наказание" , либо возвращать потерянное - второе думаю нереально физически.