Не могу использовать событийный предмет.

Добрый день, собственно не могу использовать награду по событию, при нажатии всплывает окно и тут же закрывается , кэш и файлы чистил, заходил с разных клиентов и устройств. https://w1.dwar.ru/artifact_info.php?art­ifact_id=6211670743

ВсегоТоЯ, что указано в текущей цели задания Тень зверя во Взятых квестах?

DarJonkA
Добрый вечер, не нашёл данного квеста ни во взятыз ни в завершённых. при этом есть достижения :
Память оков с лап Цербера
Память обрывка цепи ошейника
Значит линейка квестов запускалась. Правильно понимаю?

ВсегоТоЯ, если два предмета уже использовались, квест должен быть взятым. Если и при сортировке по алфавиту не находите на "Т" этого задания, пишите в техподдержку. Задание необходимо завершить, чтобы дальше прокачивать ошейник и пользоваться им.