Жалобы на сотрудников Ментор

Форма подачи жалобы:

1. Ссылка на сотрудника Ментора:  DarJonkA [9]
2. Дата и время происшествия
3. Краткое описание происшествия
4. Скриншот чата/ сообщения на форуме переслать на адрес struktura.mentor@mail.ru


Примечание.

Заявки без скринов не принимаются к рассмотрению и удаляются!


Сотрудники структуры Ментор не накладывают проклятия молчания! Кляпы и проклятия относятся к ведомству Ордена Стражей.

ВСЕ жалобы на проклятия молчания - будут удалены БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ!

Прежде, чем обвинять кого-то, начните, пожалуйста, с себя.
1. Вы обвиняете во лжи, основываясь на своих умозаключениях и фантазиях. Это клевета.
2. Цитата: "Ментор мог обьяснить что нет ссылки на квест этот". "Нет ссылки" обозначает отсутствие оной. "Не дают ссылок" означает, что нельзя давать ссылок на прохождение квестов. Это совсем не одно и то же.
3. Да, мой руководитель   Цеба [18]. (DarJonkA)

Удалено. Не по форме и беспредметно. Менторы не дежурят 24/7. Если нет сотрудника на дежурстве, вопросы всегда можно оставить с Приемной Менторов. (DarJonkA)

1.Без скринов жалобы не рассматриваются.
2. В указанное время сотрудник не находился на дежурстве.

На работе у ребят статус "На дежурстве". Именно при этом статусе Ментор обязан отвечать. При статусе "В игре" сотрудник может заниматься своими делами, в том числе и не читать чат, или быть вообще не у компьютера.

Смотрим:

Кроме того, на дежурстве невозможно передвигаться по локациям, так как в это время сотрудники находятся в специальных комнатах - аванпостах.

Если нет сотрудников на дежурстве, вопросы всегда можно задать в Приемной менторов, ссылку на которую Вы получили в сообщении автоответчика сотрудника. (DarJonkA)

1. Какое отношение к вопросу имеете Вы?
2. Менторы вообще не консультируют по мобильной версии.
3. Дан достаточный ответ в данной конкретной ситуации. (DarJonkA)

Удалено. Не по форме и без скринов жалобы не рассматриваются.

(DarJonkA)

Удалено. Не по форме и без скринов жалобы не рассматриваются.

(DarJonkA)

Данный сотрудник не находился на дежурстве в указанное время.
Проверить наличие дежурных менторов может каждый, открыв Инфопортал - Менторы на дежурстве.

У дежурящих сотрудников статус НА ДЕЖУРСТВЕ, они обязаны отвечать на вопросы.
Если статус В ИГРЕ, сотрудник не обязан отвечать, он может заниматься своими делами и даже (О, Боже!) быть не у компа.



Если нет на дежурстве никого вашей расы, вопросы всегда можно задать в Приемной Менторов.
(DarjonkA)

Удалено. Форумка на 3 дня за ненорматив и оскорбления. (DarJonkA)

Удалено. Не по форме.

1. Зарплата сотрудников - не Ваше дело. Каждый медяк, полученный сотрудниками, отработан.
2. Сотрудники не работают и не должны работать 24/7. У каждого из них свой график дежурств. Я очень сомневаюсь, что Вы сидите и следите за всеми сотрудниками сутки напролет.
3. Вне дежуства сотрудники имеют право не отвечать на вопросы и быть занятыми своими делами. Автоответчик не отправляет на сайт. Он отправляет в Приемную менторов, где и следует задавать вопросы в случае отсутствия дежурных.

Если график работы сотрудников не совпадает с Вашим графиком пребывания в игре - что ж, жизнь вообще несправедлива. (DarJonkA)

Менторов за людей вообще нет , сколько играю не видел не кого . за магмаров по 3 ментора онлайн . за людей нету .
Оцениваю работу менторов от 0 до 10 на 0 .
Не могут создать филиал у людей .
считаю работу меннторов у людей просто нулевой .
значит структура бесполезная .

1. не по форме.
2. Какой филиал? О чем Вы вообще? У структуры нет филиалов. Все имеющиеся сотрудники на обоих серверах за обе расы - это одна структура. Состав структуры на прайме можно увидеть здесь. И если посмотреть внимательно, то там значится один! сотрудник. Именно столько человек есть на "прайм люди". Она не работает 24/7, и Вы не играете 24/7, чтобы утверждать, что в "филиале у людей" нулевая работа.
3. Сотрудников столько, сколько решило вступить в Менторы и работать. Менторы - добровольная структура, мы не вешаем значки просто так. Игрок все же сам заявку подает. Если за людей есть только один сотрудник, значит, число желающих быть Ментором за Вашу расу игроков стремится к нулю.

(DarJonkA)

1. В Вашем обращении в присущей Вам хамской форме не содержалось вопроса, поэтому удалено.
2. Для замечаний по сайту есть отдельный топ.
3. Жалобу на меня можете подать Администрации через Техподдержку.
(DarJonkA)

Удалено.
1. Без скринов жалобы не рассматриваются.
2. Аттестация выпускников школы Петросяна далее по коридору.

(DarJonkA)