Сообщение из новостной темы
Уважаемые игроки!
Командой Игромаркета было подтвержден факт того что предоставленные им промо-коды от нашего проекта по причине ошибки не были загружены в момент старта акции. Сундуки открытые в промежутке c 17:00 15 июня до 10:40 16 июня были без Контрабандных мешков. С 10:40 проблема была устранена. Также отметим что в этот же момент, из-за кардинального различия в соотношении между количеством оставшихся "промо-кодов" и дозагруженных 16-го июня с Контрабандными мешками, вторые были в значительном большинстве по отношению к загруженным сразу, 15 июня, из-за чего произошел сбой в определении "редкости" товаров (что объясняет их сверх частое появление в дальнейшем).
По итогу обсуждения произошедшего инцидента с их командой,
были предприняты следующие меры в качестве компенсации:
1) Всем
игрокам были возвращены баллы за сундуки открытые в промежутке c 17:00 15 июня до 10:40 16 июня.
2) Отметим, что выдача баллов производилась в полной мере, без учета скидок за "оптовые покупки", следовательно,
начислено было больше баллов, чем было потрачено на самом деле.
3) При этом
уже полученные промо-коды из сундуков открытых в промежутке c 17:00 15 июня до 10:40 16 июня изыматься/удаляться не будут, они все остаются у вас и действуют в течение 2-х лет с момента старта акции.
Благодарим вас за оповещение и приносим извинения за доставленные неудобства!