Корень Таильсиме

Недавно я взяла 16 уровень, и при походе в Таильсиме уже второй раз не получаю корень с Харзула. Все в группе получают его, я- нет.
В чем может быть ошибка?
Какие-то квесты не пройдены?
Копалась в своих взятых- не нашла ничего близко похожего к Таильсиме.

Разъясните по возможности)

lady_lion
С босса корень выпадает всем в группе. Для доступа к репутации необходимо пройти квест «Знакомство с Защитниками Таильсимэ» у Тиу Миа во Флезердоле. Проверьте у себя, сделан ли?

Да, он в завершенных квестах у меня висит

lady_lion
В таком случае, если корень получают все, кроме вас, лидер группы из боя не выходит, пишите в Техподдержку. К сообщению прикрепите ссылку на бой и скрин на полученный дроп.