русалка не забирает амулет

В квесте Сбор сведений: русалка - русалка требует "Текущая цель: Добудьте и принесите русалке Амулет Луанского тигра" Амулет в рюкзаке есть, но каким образом его отдать. у русалки разговора про него нет.

СКВО
Может там еще водросли какие вдобавок надо?

Про это не написано в задании квеста, но есть еще одна записка с кэпа. Так вот пока ее не получишь, то русалка и не заберет и не даст.

СКВО
На задании русалки квест часто стопорится- не забирает амулет и не дает выбрать вариант с пройденным квестом Рассыпавшееся ожерелье. Откажитесь от "Сведения русалки" и возьмите снова, либо обратитесь в Техподдержку.

ет явно ошибка какаято. у меня амуль есть и русалка готова принять в диалоге...