Дата: 9 November 2013 02:35:03
Не начислили дни премиума,хотя премиум приобретён до 09.10 (12.00)
9.10 0:11 Вы купили Премиум-аккаунт на 30 дней. В приложении скрин лога чата
P.S Скажите а возможность сменить э-майл (логин) есть, а то в данный момент доступа к почте больше не имею...
[ Operator1007 ]
Дата: 9 November 2013 05:32:11
Здравствуйте, для возврата контроля над персонажем, а также смены пароля или e-mail'а нам необходимо удостовериться, что именно вы являетесь владельцем персонажа. Вам придется ответить на следующие вопросы.
1. Пользовались ли вы услугами TerraBank'а, SMS сервиса или дилера? Если да, то:
Напишите номер, с которого вы отправляли SMS, либо если вы пользовались услугами TerraBank'а, дилера - дату и сумму (обязательно, и желательно точные данные) последнего платежа. А также указать примерную сумму общего количество купленных бриллиантов.
2. Состояли ли вы в кланах, если да, то укажите в каких, точную дату выхода/вступления
3. Когда вы получили последний уровень?
4. Укажите профессии которые вы брали и в последствии от них отказались, если есть таковые?!
5. Назовите контрольный вопрос и ответ, которые стоят у персонажа в данный момент.
________________
С наилучшими пожеланиями, Игорь,
специалист поддержки пользователей.
Вот так помог
Отчасти неграмотный, отчасти запятая барахлит...
-------------------------------------------------------------------------------