В верхнем меню в клиенте есть строка - Управление Выбор сервера Звуки Сервис Помощь Ошибка!
Вот на Ошибка! и жмёшь, естессно)
Ошибка! - Сообщить об ошибке - Ошибка в игре - Бои
Ну, и терпеливо ждать... От 3-х дней и, злые языки поговаривают, до стольких же месяцев))
Мне отвечали быстро, но мне вообще на хороших людей везёт)
Было у стража 3 сына: один ПДУН, один сливщик, а третий вообще благорас!)