несправедливость

Во время радуги получил 3 пхадов без всяких причин и обьяснений от персоонажа 15 уровня( его ник Loginovav).Попросил обьяснить за что , в ответ тишина, информация закрыта.Через рейтинг отыскал его и клан к которому он принадлежит, написал ему,он спросил что произошло, описал,после чего и глава клана онемел (кланТемная сторона) Так вот мой вопрос, почему в игре твориться такой беспредел и как с этим можно бороться???? Если кто знает и может что то посоветовать , напишите

-Д Р А К О Н-
Это игровая ситуация. Бороться можно также игровыми методами- заказ палачей, ядра, порчи и т.д.. Структура ментор- не арбитражный суд: мы не решаем конфликты между игроками.