техподдержка

На счет техподдержки
сегодня проиграл бой по причине недоступности чата и невозможности вызвать в бой моров - все это при том, что из за лагов не мог нанести удар(
Обратился в техподдержку с описанием проблемы и предложением откатить бой или возместить слом и другие потери вызванные данными техническими неполадками

Получил ответ:

Здравствуйте, всеми компенсациями занимается администрация по видимым на то причинам. Об этом вы можете узнать на форуме игры если производились какие либо выдачи.
Получить более подробную информацию или задать новый вопрос вы можете, воспользовавшись разделом Сообщить об ошибке на инфопортале игры.

Мое мнение - ответ ни о чем - сколько можно прикрывать свою некомпетентность пустыми фразами

Вопрос: мои дальнейшие действия в этой ситуации и когда наконец прекратятся технические проблемы с игрой?

Техподдержка вам ответила совершенно правильно - всеми компенсациями за тех. сбои в игре занимается администрация.

Если проблемы в игре вызваны тех. проблемами игрового сервера - на форуме в разделе "Таверна" администрация создает специальный топик, где о своих поломках могут пожаловаться все пострадавшие. Также не забывайте о том, что тех .проблемы могут быть вызваны неправильной работой оборудования с вашей стороны.

К сожалению, менторы вам ничего компенсировать не могут - это структура, занимающаяся ответами на вопросы только по игровому процессу и к компенсациям игрокам никакого отношения не имеет.

Мамин Сибиряк
Немогу играть токо нажимаю войти как появляется надпись Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу разберитесь в чём дело

Невозможно по одной вашей фразе разобраться - в чем у вас проблема. Если все остальные сайты в Интернет Эксплорере работают нормально - значит, причина в настройках вашего компьютера и программного обеспечения (антивирусов, файерволлов). В любом случае менторы не консультируют по техническим проблемам с компьютерами игроков.