У меня, конечно, не от 2009 года сообщение в тех. поддержку, но все же:
Дата изменения сообщения: 13.09.2010
Статус сообщения: На рассмотрении
МРАК! Вот еще
http://w1.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=294090&f=7
Здесь описана не одна проблема с тех. поддержкой, а целый комплекс ) И ни ответа, ни привета... Видимо советуются куда нас еще отправить, что б быстрее тему закрыть...