По поводу технических неполадок был топ -
http://w1.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=273146&f=7&p=1.
На почту прислали эликсиры в знак извинений за неудобство, на сколько понимаю. В остальном - восстановят или нет, а почему, да как? и тому подобные вопросы - Менторы не смогут ответить и помочь, вне компетенции. Пишите на форуме, обращайтесь в тех поддержку.