Не отчаивайтесь, главное - соблюдать правила игры, и все будет тип-топ.
Что нужно делать:
0) Ни в коем случае не прогибаться под Хая, пусть он Вам хоть чем грозит. Если Вы дадите себя унизить, то Вас всегда будут унижать, над Вами будут смеяться. Да Вы и сами будете чувствовать себя не очень. Если Вы в клане - то лучше снять клановый значок (если Вы чувствуете, что клан не сможет дать обидчику отпор).
1) Обратитесь к главе клана обидчика, объясните ситуацию (уважительным языком, без лишних эмоций).
Если не подействовало и глава клана упорно не желает восстановить справедливость, то делайте вот что:
2) На арене качаетесь хотя бы до звания Солдат, покупаете в арсенального морока зигреда за 5 серы, алучше несколько. Ждете, когда недруг-Хай захочет спать (он тупо будет стоять на одном месте, не предпринимая никаких действий). Пускаете зигреда. Зачастую зигред убивает Хая любого уровня с соответствующей поломкой его доспехов и поясов. Лучше, если Ваш враг носит дорогие заруненные доспехи, кольца, амулеты и пояса. Ощутимее будет.
3) Покупаете в магазине кляп, а лучше несколько. Следите за Хаем. Когда он соберется учавствовать в крупном сражении или совершить мегаподвиг на арене в составе команды, кидаете кляп. Ему будет дискомфортно, и он задумается, а стоит ли Вас дальше прессовать.
4) Когда видите, что Хай сражается в битве с магмарами, да еще и весь его клан впридачу (у главы которого Вы не нашли справедливости и понимания), смело заходите к ним в бой против магмаров, особенно если у Вашего персонажа низкий уровень(да еще и друзей позовите, если они за Вас горой и тоже низкого уровня). Этот небольшой вклад в победу расы людей высоко оценит Эрифариус, а Ваши мучители будут посрамлены.
Это
далеко не все способы, как посрамить обидчика и заставить его взять свои слова обратно. Извинений от него Вы скорее всего не дождетесь, потому что он не знает, как это делается, но дорогу он к Вам постарается забыть, а Вы ему в этом поможете. Используйте фантазию, и игра станет для Вас
необычайно интересной 
