Работа сервера возобновлена

Работы по восстановлению продолжаются.


1. Персонажи, чьи характеристики были обнулены, обрабатываются автоматически. Характеристики таких персонажей будут восстановлены в ближайшее время без заявок. Просим владельцев героев с обнуленными характеристиками не нагружать службу поддержки дополнительными заявкам – такие персонажи будут обработаны без заявлений.

2. Персонажи, чьи характеристики были откачены на утро 18.11.2008 (но не были обнулены), будут обрабатываться по заявкам. Владельцев героев с уменьшенными (не обнуленными) характеристиками просим обращаться в службу поддержки. Старайтесь точно указывать на сколько и какая характеристика была уменьшена после отката сервера.


Все пострадавшие от сбоя сервера персонажи получат в качестве компенсации по 1 Эликсиру опыта и по 1 Праздничному пуншу. Персонажам, чьи характеристики были откачены по состоянию на утро 18.11.2008, эликсиры будут выданы уже сегодня. Герои с обнуленными характеристиками будут получать эликсиры, как только их характеристики будут восстановлены.

Заявки, оставленные на форуме, обрабатываться не будут. Заявки на восстановление характеристик принимаются только через веб-форму службы поддержки.


Рэй

Все вернули - все на месте.. спасибо, Админы! мои надежды оправдались!

Все восстановилось. Спасибо админам за работу!!!

Всё вернули) Спасибо)))Вот только из-за лагов не попал в пещеру(((

Всё вернулось, спасибо.

а мне вернули, все вернули!
Спасибо огромное!

Восстановление утерянных характеристик продолжается. В первую очередь мы восстанавливаем характеристики, которые были обнулены (например, нулевое мастерство профессии, 0 побед, 0 поражений и т.п.).

В этом топике буду сообщать о ходе работ, буду держать вас в курсе.

Все восстановили, спасибо! Был бы признателен, если бы уменьшили немного кол-во опыта -))))

спасибо,что хоть заработало все

Работы по восстановлению продолжаются.


1. Персонажи, чьи характеристики были обнулены, обрабатываются автоматически. Характеристики таких персонажей будут восстановлены в ближайшее время без заявок. Просим владельцев героев с обнуленными характеристиками не нагружать службу поддержки дополнительными заявкам – такие персонажи будут обработаны без заявлений.

2. Персонажи, чьи характеристики были откачены на утро 18.11.2008 (но не были обнулены), будут обрабатываться по заявкам. Владельцев героев с уменьшенными (не обнуленными) характеристиками просим обращаться в службу поддержки. Старайтесь точно указывать на сколько и какая характеристика была уменьшена после отката сервера.


Все пострадавшие от сбоя сервера персонажи получат в качестве компенсации по 1 Эликсиру опыта и по 1 Праздничному пуншу. Персонажам, чьи характеристики были откачены по состоянию на утро 18.11.2008, эликсиры будут выданы уже сегодня. Герои с обнуленными характеристиками будут получать эликсиры, как только их характеристики будут восстановлены.

Заявки, оставленные на форуме, обрабатываться не будут. Заявки на восстановление характеристик принимаются только через веб-форму службы поддержки.

СПАСИБО!!!

Обратитесь в службу поддержки, заявки на восстановление характеристик принимаются только через тикеты.

Заявки не могут обрабатываться мгновенно. Сохраняйте, пожалуйста, терпение. Все заявки будут обработаны, но это займет какое-то время.

Спасибо за ответы...будем ждать и надеяться...

Вестник Рэй
Спасибо за элики!
Спасибо за оперативность!
Спасибо прогерам!

Как уже писалось выше, все заявки на восстановление персов принимаются исключительно через баг-репорт, по выше указанной ссылке. Тем не менее должен предупредить особо рьяных флудеров - Мне надоело тереть ваши сообщения, ВСЕ заявки в баг репорт, с этого момента ставлю молчи.

Читайте внимательно

2. Персонажи, чьи характеристики были откачены на утро 18.11.2008 (но не были обнулены), будут обрабатываться по заявкам. Владельцев героев с уменьшенными (не обнуленными) характеристиками просим обращаться в службу поддержки

http://w1.dwar.ru/info/info/index.php?obj=cat&id=255

Nemi

у меня такой вопрос: в связи с неработой сервера я потерял время жизни моего эксперементального комплекта, будет ли компенсация этого времени

Убедительная просьба к игрокам - внимательно читать текст :

Заявки, оставленные на форуме, обрабатываться не будут. Заявки на восстановление характеристик принимаются только через веб-форму службы поддержки. (с)
Вестник Рей

Другими словами необходимо проследовать по этой ссылке : http://w1.dwar.ru/info/info/index.php?obj=cat&id=255 и написать о имеющейся у Вас проблеме.

PS: Пожалуйста , отнеситесь с пониманием к тому , что решение в том числе и вашего вопроса требует определенного количества времени. Администрация предпринимает все действия направленные на скорейшее исправление последствий аварии.

Спасибо администрации, все статы вернулись, только вот пунш не дали, ну да ладно, главное что можно дальше играть.