админы из-за вашей, не буду говорить какой системы захода в инсты и так один негатив и в отношении проекта и людей отвечающих за данное направление, если вы не можите изменить ситуацию в целом, так сделайти самое простое - уберите 5 минут ожидания, после того, как твою заявку забрала непонятно каким чудесным образом другая тима.