[ОПРОС] Возникают ли у вас ошибки в игре?

Уважаемые игроки!

В связи с тем, что в последнее время участились жалобы на разнообразные "лаги" в игре, мы хотим провести опрос, чтобы выявить наиболее часто встречающиеся ошибки и найти причины их возникновения. Если у вас возникают какие-либо ошибки в игре, пожалуйста, примите учатие в этом опросе. Ответьте на все вопросы и максимально подробно опишите возникающую проблему.
И помните: просто ссылка на бой (или любая другая ссылка из игры) или цитата системного сообщения из чата не являются описание проблемы и никак не могут помочь нам в ее устранении. К ним обязательно должно прилагаться подробное описание произошедшего.

Необходимая информация:

1. Укажите через что вы входите в игру (название браузера или версия клиента игры)
2. У вас стационарный компьютер или ноутбук?
3. Укажите версию вашей операционной системы
4. Укажите название и объем оперативной памяти вашей видеокарты
5. Укажите количество оперативной памяти на вашем компьютере
6. Укажите город (и страну по необходимости) вашего проживания и название вашего интернет-провайдера
7. Укажите скорость и тип вашего интернет-соединения (модем, выделенка, мобильный интернет и т.д.)
8. Используете ли вы для игры беспроводное соединение (Wi-Fi)
9. Укажите версию вашего flash-плеера (узнать это можно через меню Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты)
10. Установлен ли у вас антивирус (если да, то какой именно)?

Какая именно проблема у вас возникает:

1. В каком сегменте игры происходит ошибка (например: рюкзак, бой, вход в игру, поля битв, переходы между локациями и т.п.)
2. Что именно происходит? Максимально подробно опишите ошибку: укажите что именно происходит и как проявляется ошибка; как долго продолжается зависание, если оно есть; если игры выдает ошибку, укажите полный текст ошибки и ее номер(пример описания: «При переходе между локациями картинка локации не прогружается в течение 10 секунд»).

Подробно опишите условия возникновения ошибки:

1. В какое время (конкретный промежуток времени по времени сервера) происходит ошибка?
2. Какие программы запущены в момент возникновения ошибки (проверить это можно в диспетчере задач Ctrl+Alt+Del -> Запустить диспетчер задач-> Приложения)
3. Что надето на персонаже в момент возникновения ошибки (полное название каждой вещи)?
4. Что находится в карманах персонажа, слотах, боевом рюкзаке в момент возникновения ошибки?
5. Имеется ли питомец и какой именно?
6. Имеется ли ездовое животное (какое именно)?
7. Активны ли какие-то квесты в момент возникновения ошибки (есть ли в рюкзаке квестовые вещи)?
8. Имеются ли на персонаже какие-либо проклятия, травмы, временные эффекты (положительные или отрицательные) в момент возникновения ошибки?
9. Подробно, пошагово опишите свои действия, предшествовавшие возникновению ошибки (если ошибок несколько, то нужно описание для каждой). Если есть скриншоты или видео ошибки, вы можете прислать на них ссылку администратору Enefer.
Например:
1) Вошел в игру через клиент,
2) Напал на «Зигред-воин»;
3) Использовал «Малый эликсир мощи»
4) Игра вылетела с ошибкой 504.

Вместе мы обязательно найдем причины возникновения ошибок и сделаем любимую игру лучше!

1. Браузер Mozilla Firefox 17.01
2. Notebook Sony Vaio SA3Z9R
3. Windows7 Pro и Ubuntu
4. ATI Radeon HD 6630M
5. 8Гб
6. Туттлинген, Германия. British Telecom.
7. 6Мб MPLS
8. Нет
9. 11.3.300.257
10. Kaspersky for WS 6.0

1. Чат
2. Чат перестает работать и возникает ошибка "Соединение с сервером чата не установлено."

1. Непредсказуемо, в среднем раз в час.
2. Никакие.
3. Комплект возмездия
4. Боевые эликсиры
5. Нет
6. Нет
7. Нет
8. Нет
9. Возникает спонтанно. Перезаход в игру помогает не всегда что вообще удивительно. Такое впечатление что клиент двара вешает flash и винде приходится его восстанавливать. Впрочем, под Убунту похожие проблемы. Откат к старой версии флеша не помог.

вырезано

1. Хром-клиент (основной), Opera/Firefox/IE (для проверки работоспособности игры/отлова багов клиента/сервера боев)
2. Ноутбуки
3. Windows 7 Professional Rus SP1, полный пакет обновлений на текущий момент.
4. ATI Radeon Xpress 200M, 512Mb RAM; AMD Radeon HD 7670M, 2Gb
5. 2Gb, 8Gb
6. Киев, провайдеры разные. В основном:

2 2 ms 1 ms 1 ms 193*110*107*8
3 1 ms 1 ms 2 ms 195*35*65*60
4 2 ms 1 ms 3 ms 91*245*221*19
5 27 ms 19 ms 19 ms 94*100*183*92
6 20 ms 20 ms 20 ms 94*100*183*45
7 20 ms 19 ms 20 ms w1.dwar.ru [94*100*180*111]

7. Выделенка 10Мбит/Гигабитный CIR
8. Да.
9. 11*5*502*110
10. Microsoft Security Essentials

1. Бои.
2. Глюки применительны к хром-клиенту/браузерам, к любым противникам.
а. Нападаю на моба, убиваю - моб остается висеть в списке живых. Аналогично - захожу в бой на плато, убиваю противника - он остается висеть в списке живых. Либо же в бою на плато поднимают кого-то убитого свитком - у меня в списке он висит живой. Обновление не помогает. По логу флеша/боев (shift+l) ошибок нет (с) Велиора.
б. Перс самостоятельно переходит на физу после первого каста. Т.е. зашел в бой, перешел в магстойку, кастанул, получил каст в ответ, перс перешел на физу сам.
в. зависает окошко "Ожидание противника". Т.е. зашел в бой против нескольких противников, кастанул, противник ушел на размен к другому участнику моей команды; у меня появляется табличка "Ожидание противника". В некоторых случаях не отрисовывает появление противника и перс падает по тайму. Часто приходится обновлять окно боя - помогает.
3. Службы, скайп, клиент в основном.
4. Фул хищника без шлема, шлем разрушения, пояс героя, перевязь боевого величия.
5. Не одеваю питомца.
6. 16й эндарг, ледяной медведь (8 лвл), корвус - не призваны.
7. Смешно :) Три страницы взятых квестов на момент написания сообщения.
8. Медальон мистического взгляда/нет.
9. Ролик есть у Велиоры.

PS: могу дать доступ к ноутам, если нужно. Можно связаться по игровой почте/скайпу.

1) постоянная ошибка. перескок с магии. наносиш удары магией, во время очередного удара видиш что ты уже бьеш физой. сам не переключал с магии. такая ошибка у многих. клиент хром. Есть персонажи со старой версией клиента. то же самое.
2) иногда во время боя без каких либо предпосылок картимнка просто зависает. на обновление экрана клиент не реагирует. Отвисает и начинаеш играть дальше в нормальном режиме когда только только по тебе нанесли 4й удар и ты вмидиш как падаеш.
3) третья ошибка. когда начинаеш бой напротив тебя нет противника. пока не обновиш верхний фрейм через кнопку локации. в ПвП этот фактор иногда становится решающим.

Необходимая информация:
1. Хром клиент
2. ноутбук
3. Windows 7 Домашняя расширенная SP 1
4. NVidea GeForce GT 240
Общий размер доступной памяти видеоадаптера 2815 МБ
Используемая видеопамять 1024 МБ
Общая системная память 1791 МБ
Версия драйвера видеоадаптера 8.15.11.8631
5. 4 Гб
6. Ярославль, ЯрНет
7. выделенка, 5мб
8. по разному.
9. Adobe flash Player 11 Active X. версия 11.5.502.110
10. антивирус Avira AntiVir Personal (впрочем отключал, толку не далою да и добавлены процессы там в исключения)

Какая именно проблема у вас возникает:
1. при начале боя при попытке переключится на магию, переключает на магию, после сразу на физу самостоятельно. после этого идет тайм.
2. При входе в бой последний месяц регулярно бывает окошкко ожидание противника, хотя в бой уже зашел. пока не обновишься, окно не исчезает.
3. после получаса радуги начинает жестоко тормозить, перегружаешь клиент какое то время нормально, после снова.
4. в боях где много эффектов бывает, что когда появляется возможность ударить остается 3-4с вместо 20. показательны бои в инстах с хорошим кастом и когда вешают кучу травли. особенно против уворота(там каждый удар вешается травля), и в чертогах на 10-х стенках. там после мага ударить, чтобы оставалось 10с почти не реально, ну и кадхасы и сколопендры, эти вообще так долго двигаются, что уснуть можно пока появится возможность их ударить.
5. визуальные эффекты при начале боя против магов очень мешают. выпиваешь в начале боя гиг/дух/гнев. противник тоже. в итоге время твоего удара проходит. противник успевает ударить 2-3 раза
6. зависание клиента игры на 15-20с регулярное. в основном во время боя, но бывает и так.


Подробно опишите условия возникновения ошибки:
1. по разному
2. Даже все выключить ошибки бывают. но так WinAmp почти всегда включен
3. Фулл арсенального танка на 12-й лвл с красными: шлем, плечи, руки, поножи, бронь
4. на ПБ, гиг арсенальный, дух и гнев тяжелые, манна тяжелая банки, остальное банки жизни арсенальные
на мобах, сейки синие, 2 слота банок манны тяжелых, банки жизни тяжелые
5. питомец скорпионыш зеленый, теперь мумия синяя
6. Ядовитый элитный тигр
7. на 3 страницы квестов
8. положительные по разному, красная радуга, волшба синяя, благо воина. когда на ПБ: ахимса или намерения, мазь, похлебка фиолет
9.
9.1.напал на моба, появилась табличка ожидания противника и все.
9.2.в любое время клиент просто зависает на 15-20с. бывает просто в локе стоишь, бывает в бою
в основном если перегрузить, то начинают подгружаться обновления
9.3.когда подземку отвоевываем, если кинут гроб, то пока не обновишься возможности ударить не появится. зомби тупо висит и все
9.4. когда напал ударяешь магией, автоматом переключает на физу и идет тайм
9.5 на ПБ напал, выписаешь гиг/гнев/дух, пытаешься переключится на магию, переключается 2 раза, сначала на магию, после на физу сразу и идет тайм
9.6. когда много восстанавливающих эффектов, или травилок, все очень затормаживается. бьешь на последней секунде, хотя тайм может быть секунд 20

P.S. зделайте возможность отключать лишнее, например, чтобы если чат не включен, он не прогружался полностью. выпивание банок упросить, движения мобов и т.д.)) ну или как то флэш еще хуже качество зделать

1. Клиент версия 3.0.52 ( хром )
2. Ноутбук.
3. XP 2012г. Пак 3.
4. 512мб.
5. 2Гб.
6. Украина, г.Одесса, 3G модем Интертелеком.
7. 1 - 1.5 мб/с модем
8. нет
9. 11
10. Авира версия 11

Какая именно проблема у вас возникает:

1. Добыча ресурсов, после нескольких добычь ресурс не исчезает, приходится перезаходить в охоту, чтоб было видно какие есть ресурсы какие исчезли ( аналогично с мобами ) ... ЛОКАЦИЯ, при переходе с локации "А" в локацию "Б", мы попрежнему стоим в локации "А" только после обновления либо нажатия иконки Локация мы попадаем в "Б"... БОИ, Во время бою, ( любого, монстр или персонаж ) а) после стана до окончания серии на игроке и мобах стан нарисован хотя он не застанен уже. б) Блок тормозит, когда встаешь или выходишь с опозданием становится или выходит на 1размен.. в) зависает бой, т. е. ты стоишь напротив противника, ждёшь от него удара, секунды тайма идут, но он ничего не зделал, доходит твоя очередь но выбор удара не появляются, после только обновления видно что был размен, тебя били, а анимации никакой небыло, часто по такой причине ломаются вещи.. только 4прочности на штанах красных из за этого я потерял.
2. Ингода выбевает в боях еррор, иногда даже после обновления задний фоновый рисунок только ( коричневый ) а картинка не появляется, за часту на это уходит секунд 15, а бывает до смерти, либо хром вообще отказывается отвечать, просто вся анемацыя зависает и не начто кроме диспетчера задачь не реагирует... вробывал всё от куки и кэшь чистить , до спецыальных програм очистки мусора выключения и удаления антивируса, недавно переустанавливал винду с 7ки на XP 2012.

Подробно опишите условия возникновения ошибки:

1. Когда захочется лагу меня убить тогда и проявляется, конкретного времени нет.
2. Кгда в дваре, всё закрыто кроме клиента.
3. Да ошибка возникает даже когда голый снег копаю.
4. Эликсир Гиганта от синего до премиального, жизни премиальные либо великие, мощи премиальные либо великие, кровь премеальная либо великая, иногда отвага фиолет.
5. Зелёная мумия, лаги происходят когда ана и призвана и спит разницы не имеет.
6. берон
7. ахах, это стественно.
8. и да и нет, ошибки выдает, под любыми благами или без них.
9. 1.Вошол в игру через клиент. 2. дошол до локации. 3. разделся. 4. зашол в охоту. 5. начал копать снег. 6. через не определенный промежуток времени ресурсы просто не исчезают которые выкапывашь + не видно что ты добываешь ресурс не нарисовано что ты его копаешь хотя он добывается.

Почему не растет ЭНЕРГИЯ в боях ,практически постоянно,и иногда не падает (сера,медь) после боя????
Вход через клиент Хром все впорядке вроде работает вот только с этим проблемы

http://w1.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=435433&f=4
вот еще в коллекцию

1. Браузер, Firefox 17.0.1.
2. Стационарный.
3. Ubuntu 12.10
4. Radeon HD 4250 (интегрированная), выделен 1Гб из RAM (DDR3 1066) + 128Мб SidePort (DDR3 1333).
5. 16Гб
6. Санкт-Петербург, Билайн
7. 40Мбит/с Ethernet (FTTB)
8. Нет
9. Adobe Flash Player 11.2.202.251
10. Нет

Проблема:
1. Рюкзак
2. После любого захода в рюкзак, вне зависимости от производимых там действий и открытой вкладки, а также времени, прошедшего со времени захода (если не было перезагрузки страницы):
- Во всех экранах с динамизированным flash (охота, бой) анимация останавливается или тормозит. При этом при переключении в любое другое окно или вкладку и возврате обратно перерисовка правильная.
- При следующем заходе в рюкзак, либо, в некоторых случаях, просто во время добычи/боя, flash-плагин вылетает.
- Проблема лечится полной перезагрузкой окна после каждого входа в рюкзак.

Условия:
1. В любое время.
2. Только браузер.
3. Не зависит от надетого комплекта.
4. Не зависит от загрузки пояса и рюкзака.
5. Пет есть (тигр), проблема возникает даже при снятом пете.
6. Проблема возникает с разными ездовыми и без них.
7. Квестовые вещи есть всегда.
8. Не зависит от эффектов на персонаже. Проклятий нет.
9. См.выше.

Играю через клиент
На ноутбуке Леново Идеапад Y550
Вин7 Хом бейсик (лиц)
Москва, интернет 2мбит. патч-корд из подъезда воткнут в роутер, который раздает ви-фи ноутбуку
Антивирус Нод32 смарт секьюрити (лиц, всегда свежие базы)

Когда первый раз после загрузки компа включаю клиент, не вижу никаких системок. Вообще никаких. Ни от полезной информации, ни вообще любых других, только чат от игроков. Галка в анкете не стоит. Если обновить страницу, системки начинают идти.
Пожалуйста, НЕ НАДО это чинить, очень нравится.

Информация:
1. Клиент (версия 3.0.52)
2. Ноутбук
3. Windows 7 Professional* , Service Pack 1 (6.1.7601)
4. Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile Report, 1308 MB
5. 3 гб
6. Рига (Латвия), Вalticom
7. 100 Мбит\с, выделенка
8. нет
9. 11.5.502.110 - браузер Хром, если зайти через клиент - 11,3,300,262
10. Антивирус Avast! Free v. 7.0.1474

Проблема:
Через 5-20 минут после открытия клиента, начинает тормозить компъютер, загрузка ЦП в диспетчере задачь доходит до 100%, клиент загружает ЦП на 80-99%.

Условия возникновения ошибки:
1. в любое время
2. закрываю все программы, остаются только системные
3. Не зависит от надетого комплекта.
4. Не зависит от загрузки пояса и рюкзака.
5. Не зависит от присутствия питомца.
6. не зависит от ездового животного.
7. Активные квесты присутствуют, квестовые предметы есть.
8. Не имеются.
9. Открываю клиент, захожу в игру, начинаю проводить бои, через 5-20 минут начинает тормозить анимация в боях и анимация локации, в диспетчере задач клиент загружает ЦП на 80-99%, Память: приблизительно 800кб.

теже проблемы

Я так понимаю, решили взяЦЦа-таки за глюки Двара и заставить админов/тех. поддержку исправить старые глюки... расписывать всё подробно смысла не вижу, так как раздражающая меня проблема есть у очень многих знакомых игроков... думаю, практически у всех=)
Двойные удары. 1-2 раза за бой в среднем. В ПвП, а так же на мобах. У самого так же случаеЦЦа, но ооочень редко - 1 раз на 200-300 боёв в среднем. Если всё-таки требуеЦЦа расписать все ТТХ железа и клиента - и это реально поможет решению проблемы (то есть, за неё ваапче возьмуЦЦа) - сделаю=)

От ещё вспомнил.

Играю через клиент
На ноутбуке Леново Идеапад Y550
Вин7 Хом бейсик (лиц)
Москва, интернет 2мбит. патч-корд из подъезда воткнут в роутер, который раздает ви-фи ноутбуку
Антивирус Нод32 смарт секьюрити (лиц, всегда свежие базы)

В боях "зависает" анимация противников. Например, после стана вокруг головы летают звездочки до тех пор, пока противник не сделает ход (а не по истечении времени стана, как раньше). Анимация постановки в блок\из блока тоже лагает. Ориентируюсь по размеру урона, чтоб знать наверняка в блоке человек или нет.
Такое во всех боях, с мобами и в пвп, в каждом бою.

1. Гугл хром или клиент
2. ноут
3. Windows 7
4. 1гб radeon HD7076
5. 4гб
6. Эстония, Элион
7. 12мб
8. да
9. 11,5,31,2 installed
10. нет

1. если сидеть через клиент: отключается чат, часто не прогружаются бои. все куки постоянно чистятся и обновления загружаются, но не помогает. На пб вообще находиться не возможно. Гугл хром: бывает не прогружаются бои без ф5.
2. бои показывает что грузит, но после ф5 понимаешь что хп у тебя изрядно снесли, или вообще убит по тайм ауту

все подробно расписал по пунктам
ваше сообщение было добавлено
и где оно? больше не буу стока букаф писать

После получения вещи,подлежащей выбросу (склянки,дырявые сапоги,поганки и тд.) при нажатии на выброс всплывает окно об инфорнации о предмете ,только по истечении некоторого времени и многократного обновления страницы предмет удаётся выкинуть ,раньше выкидывалось сразу.

оффтоп

_hoRoR inFinitI_