Кто в состоянии решать проблемы в игре, если тех.служба не в состоянии?

Дата и время ошибки 23.4.2011 5:42
Подробное описание ошибки:
я в пещерах выполнил квест 113 зел кристаллов, получил звание воин, инст закончился победой, после окончания инста зашёл в игру а перс вернулся к первоначальным параметрам, пропала доблесть, кристаллический уголь добытый в инсте, и заново надо проходить квест.

Служба поддержки: Здравствуйте, 113 кристаллов нужно сдать за 1 поход в пещеру.

Ваш ответ: я сделал за 1 подход, получил сообщение что квест пройден, дали 50000 доблести, и квест пропал(( после повторного входа в игру с меня сняли эти 50000 доблести, 3000 за успешно пройденный инст и около 2000 доблести за сданные кристаллы, как будто я и не ходил в пещеру((

Служба поддержки: На данный момент проблема сохранилась?

Ваш ответ: прошу прощения, но у меня чувство, что я общаюсь здесь сам с собой, не в кои мере нет желания с кем бы то ни было ругаться, но уже прошло 2 месяца, и ровным счётом ничего никто не решил, единственное что мне смогли ответить "113 кристаллов нужно сдать за 1 поход в пещеру" но я ведь написал, что квест ВЫПОЛНИЛ, это и значит вроде что я за один подход сделал! А теперь даже лога не найти того инста. И как понять сохранилась проблема или нет?? доблесть из-за этого бага не вернули, и вообще как она может сохраниться? от подобного бездействия у меня уже руки опустились, и желания играть нет, а речи о закидывании реала вообще быть не может, вдруг возникнут какие проблемы и никто опять не отреагирует?

Служба поддержки: На данный момент проблема сохранилась?

издевательство уже 7 месяцев длится) http://w1.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=362275&f=7&p=3 здесь человеку помогли за пару часов, стоило на форуме написать, может и мне помогут

может это тебе приснилось?

Xano
ага, сладкий сон, а потом кошмар с ТП

Не надейтесь вы ни никого, когда вошли в игру и увидели откат - надо было не только сразу писать в техходдержку, но и открывать логи, делать с них скрины, а так же искать людей с кем ходили в инст, заносить их в контакты. Статистика не сохранилась конечно уже, ну хоть что то бы можно было предьявить.

да там вообще разгельдяи какие-то сидят видимо ....

--Хозяйка горы--
как увидел откат, сразу написал им( да и скрины делал, только система слетела, пришлось ось новую ставить и соответственно всё пропало, как назло((( вообще какой-то год невезучий( знал бы заранее как тут ТП работает, предпринял бы все меры и даже чуть больше ну кто знал что они откровенно игнорят игроков обратившихся к ним впредь буду крайне предусмотрителен

и это лучший проект рунета 2011

УГу... моя заява тож висит в ТП уже 4-й день)

Ууууу, бедненький 4 дня целых

Так блин! Падает с палки БТУ на крита, но я танк
И чо мне теперь с ним делать?

моя заявка больше года висела по поводу встроек, всего за 10 месяцев сделали, так что они работают, не переживай

Saraon
мне первый ответ, дай бог памяти, пришёл вроде через месяц кажется)

http://w1.dwar.ru/info/forum/topic.php?t=362275&f=7&p=4